本部・FC店向け受発注システム
本部・FC店向け受発注システム
傘下に多くのFC店を抱える企業様向けのシステムです。
FC店で販売する商品は本部で一括仕入れを行い、商品の単価を下げることによって競合他社に対抗しています。
基本的にFC店は本部に対して商品を発注し、その商品を販売しています。
システムを導入するまでは、すべて手作業で行っていましたので、数々の問題が起きていました。
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FC店は本部に対してFAXまたは電話で商品の注文を行っていました。
FAXの紙切れや電話で受けた注文メモの紛失、FC店からの注文の型番の間違いなど、1件の注文に対して費やされる時間がかなりかかっていました。 - FC店が直接メーカーに発注するなどして、本部で把握できない注文が発生することが多々ありました。
- FC店に対する請求に関しても、すべて手計算でしたので、請求の間違いも多く、請求漏れなども多く発生していました。
- 多くのFC店を抱えているため、請求書の発行にも膨大な時間が費やされていました。
- FC店に対する発注金額の与信枠の計算もすぐにできませんでしたので、与信枠を超えて注文するFC店も続出していました。
これらの諸問題を一気に解決するために、導入されたのが「本部・FC店向け受発注システム」です。
業務の流れ
- FC店が発注する商品のメーカー名、名称、型番、価格を、本部のシステムで入力します。
- FC店は、Webサーバーを通じて、専用ページにログインし、PCまたは携帯端末で注文したい商品を検索、発注します。
- 発注された注文データはデータベースに蓄積され、倉庫、仕入れ先、メーカーに対して自動的に注文書がFAXで送信されます。（メーカーがFAXでの注文しか受け入れてくれないため、FAXで注文書を送るようになっています）
- 各FC店には個別に与信枠が設けられ、与信枠を超えた発注ができないようになっています。
- 毎月末に請求締め処理が行われ、FC店に対する請求額が計算できます。
- FC店はWebの専用ページで請求書を閲覧、印刷できます。
- 本部は、FC店からの入金を確認し、入金額をシステムに入力します。入金額に応じてFC店の与信枠が元に戻ります。
システム概略図
※クリックすると大きな画像が表示されます。
システム導入のメリット
- FC店が発注したデータは自動的に倉庫、仕入れ先、メーカーへ送られるため、本部がFC店の発注に対して煩わされることがなくなりました。
- 24時間365日商品の発注が可能なので、本部の業務が終了してからも商品の発注ができるようになりました。FC店は業務中でも、閉店してからでも、商品の発注が可能になりました。
- FC店の発注金額が正確に把握できるため、請求間違い、請求漏れがなくなりました。
- FC店がWebの専用ページで請求書を閲覧できるため、本部では、請求書の発行、発送処理がなくなりました。
- FC店の与信枠を正確に把握できるため、与信枠を超えた発注をさせないことができるようになりました。
- 自社倉庫の在庫を把握できるようになったため、商品の売れ行き（FC店の発注）の動向を見て、メーカーや仕入れ先に追加注文するなどして、売れ筋商品の売り逃しがなくなりました。
今後の課題
- 現状、メーカーがFAXでの注文しか受け付けてくれないため、この部分がアナログになっています。多数のメーカーと取引があるため、標準規格を作ることが難しいのですが、メーカーへの注文をデジタル化できれば、電話回線料の削減が期待できます。
- FC店向けWeb専用ページのスマートフォン対応。易しいインターフェイスの作成。
ご予約・ご注文・お問合わせ先
〒591-8025
大阪府堺市北区長曽根町130-42
さかい新事業創造センター212号
株式会社ワイズ・ラブ 営業部
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